Propertymanagement
Wertsicherung, Renditesteigerung und Weiterentwicklung: Diese vorrangigen Ziele eines aktiven Propertymanagements führen in enger Abstimmung mit dem Eigentümer zu einer optimalen Betreuung der Handelsimmobilie. Dabei ist der eingesetzte Center- oder Propertymanager das Bindeglied zwischen den Interessengruppen und steuert als Moderator und Lenker alle Funktionen der Handelsimmobilie im Sinne des Investors. Dabei bietet die IPH eine Vielzahl von Dienstleistungen aus einer Hand, optimal zugeschnitten auf die Objekterfordernisse. Somit werden kosteneffiziente Lösungen geschaffen.
Centermanagement
Unabhängig von der Objektgröße stehen den Centermanagern und den Mietern die Erfahrungen des IPH Netzwerks von dem Researchbereich bis zum Branchenberater zur Verfügung.
Unser Verhältnis zu den Mietern basiert stets auf einer partnerschaftlichen Grundlage. Die Centermanager kommen entweder selbst aus dem Handel oder stehen als ausgebildete Handelsberater auf einer Ebene mit den Gewerbemietern und können diese bei ihren individuellen Anforderungen von der Schaufenstergestaltung bis zur Betriebsführung individuelle beraten.
Im Mietergespräch werden die Leistungen des Mietpartners analysiert und Vorschläge für eine Umsatzsteigerungspotenziale gegeben.
Insbesondere der Vergleich der betriebswirtschaftlichen Kennziffern des Mieters mit den von der CIMA!BBE!MB!-Research erhobenen Branchenzahlen sind Instrumente zur Einschätzung und Förderung von Umsatz und Miete. So werden Investoren frühzeitig über mögliche Vakanzen informiert und in Verbindung mit einer vorausschauenden Vermietungsstrategie Leerstände vermieden.
Objektmarketing
Neben den kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Belangen einer Handelsimmobilie ist ein positives Image von großer Wichtigkeit. Dieses gelingt durch ein professionelles Marketing, initiiert, geplant und umgesetzt durch das Centermanagement. Hierzu zählen regelmäßige und publikumswirksame Aktionen sowie aktives Marketing in Richtung Kunde und Mieter. Beides wird erzielt durch regelmäßige Informationen in Form von Centerzeitungen bzw. für die Mieter in Form von Center-News. Die Kunden werden in regelmäßigen Abständen direkt befragt, so dass Änderungen in der Bedarfsstruktur vorausschauend angepasst werden.
Durch eigens für die durch die IPH betreuten Einkaufszentren konzipierte Events und Dekorationen steht das Einkaufszentrum im Fokus von Presse und Kunden.
Kaufmännisches und technisches Objektmanagement sowie infrastrukturelles Gebäudemanagement
Aufgrund unserer Objektmanagementsoftware mit integrierter Buchhaltung erarbeiten wir in kürzester Zeit eine kaufmännische Transparenz, die für die Steuerung der Immobilie benötigt wird. Der unterjährige genaue Abgleich mit dem Jahreswirtschaftsplan, insbesondere im Hinblick auf die nicht umlegbaren Betriebskosten, wird in Form eines Quartalsreportings analysiert.
Die kaufmännische Verwaltung wird durch das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement unterstützt. Der Objektmanager steuert hierbei auf Grundlage von regelmäßigen Objektbegehungen mit Ingenieuren, Architekten und den vor Ort eingesetzten Haustechnikern auf Basis des Jahreswirtschaftsplans die erforderlichen Instandhaltungen und Instandsetzungen im Rahmen des verabschiedeten Budgets.
Nebenkosten
Die Nebenkostenabrechnung für gewerbliche Mieteinheiten in gemischt genutzten Objekten ist eine häufig abgefragte Dienstleistung, die wir auch für Objekte erbringen, die noch nicht in unserer ständigen Betreuung liegen.
Die Ergebnisse der Abrechnung dienen als Grundlage für das Jahresbudget und die Planung der nicht umlegbaren Betriebskosten unter Berücksichtigung von Leerständen, mietvertraglichen Sondervereinbarungen sowie Baumaßnahmen. Bei der Erstellung des Jahreswirtschaftplans werden alle Betriebskostenpositionen auf eine mögliche Kostenoptimierung untersucht und ggf. neu ausgeschrieben.
Die Simulation der Betriebskosten wird dem Auftraggeber im Reporting dargestellt, so dass eine umfassende Kostenkontrolle gegeben ist.
Transparente und für den Mieter nachvollziehbare Abrechnungen reduzieren Konflikte und Außenstände.
Ihr Ansprechpartner:
Herr Bernd Rohde
Tel: +49 40 1804106 31
E-Mail: rohde.iph@bbe.de
