27.06.2011: Trends im Einzelhandel 2020

Drive-In als neues Konzept im Lebensmittelhandel. Kommt damit der Durchbruch des Online-Shopping bei Gütern des täglichen Bedarfs? Der eCommerce boomt. Nach wie vor sind im Online-Handel bei insgesamt weiterhin eher überschaubaren Marktanteilen zweistellige Wachstumsraten zu beobachten. Neben den bekannten Online-Shops sind SocialMedia (Facebook & Co.) und das mobile Internet (iPhone & Co.) Treiber dieses Marktes. Waren ursprünglich nur Güter, deren Qualität und Preise besonders transparent sind und deren Online-Beschaffung für den Endkunden daher kein großes Risiko darstellte (insbesondere Bücher, aufgrund der Buchpreisbindung oder Elektrogeräte) im Fokus, sind die größten Wachstumsraten heute in einem Bereich, in welchem dem haptischen und sinnlichen Einkaufserlebnis eine große Bedeutung zugeschrieben wird anzutreffen: Schuhe und Textilien werden im Online-Shopping immer beliebter.